Häufige Fragen

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Unsere durchschnittliche Auftragsabwicklungsdauer beträgt 2-7 Werktage.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

Fallen Versandkosten an?

Es fallen Versandkosten in Höhe von 4,95 Euro an. Bei einem Bestellwert ab 80 Euro entfallen die Versandkosten.

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Die Bezahlung erfolgt wahlweise per PayPal oder Vorkasse.

Der gelieferte Artikel gefällt mir nicht. Wie läuft die Rücksendung ab?

Grundsätzlich sind die meisten unserer Produkte einzeln auf Bestellung für dich angefertigte Produkte, weshalb Retouren unserem jungen Unternehmen sehr schaden. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden jedoch sehr am Herzen liegt, kannst du deine Bestellung natürlich innerhalb 14 Tage nach Erhalt zurückschicken. Bitte habe Verständnis, dass wir die Kosten für eine Retoure nicht übernehmen können.

Um deine Retoure anzumelden, wende dich bitte mit deiner Bestellnummer per E-Mail an info@spruchtiger.de

Sobald wir deine Retoure erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag. Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Rücksendung einige Tage nach Erhalt in Anspruch nehmen kann.

Der gelieferte Artikel passt mir nicht. Wie kann ich in eine andere Größe umtauschen?
Grundsätzlich sind die meisten unserer Produkte einzeln auf Bestellung für dich angefertigte Produkte, weshalb Retouren unserem jungen Unternehmen sehr schaden. Beachte daher bitte unsere Größentabellen und bestelle keine Artikel „zur Anprobe“.

Sollte dir ein Artikel dennoch nicht passen, kannst du diesen natürlich innerhalb 14 Tage nach Erhalt in eine andere Größe umtauschen. Bei einem Umtausch teilen wir uns die Versandkosten. Die Kosten für den Rückversand bezahlst du, allerdings übernehmen wir die vollen Kosten für den Versand des Umtauschs.

Um deinen Umtausch anzumelden, wende dich bitte mit deiner Bestellnummer und dem gewünschten Umtausch per E-Mail an info@spruchtiger.de

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, senden wir dir den neuen Artikel in deiner gewünschten Größe zu.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Rücksendung einige Werktage nach Erhalt in Anspruch nehmen kann.

Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Bitte schreibe uns schnellstmöglich eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an info@spruchtiger.de falls du deine Bestellung stornieren möchtest. Anschließend prüfen wir in der Produktion, ob deine Bestellung bereits produziert ist oder eine Stornierung noch möglich ist.
Kann ich mehrere Größen zur Anprobe bestellen?
Da die meisten unserer Textilien nach Bestellung einzeln für dich produziert werden, bitten wir dich von der Bestellung mehrerer Größen zur Anprobe abzusehen. Damit tust du nicht nur uns einen Gefallen, sondern auch der Umwelt.

Sollte dir der bestellte Artikel nicht passen, kannst du diesen selbstverständlich innerhalb 14 Tage nach Erhalt umtauschen.

Versandkostenfrei ab 80 Euro!